Dr. med. Susanne Gleissner Mühlentalsträsschen 25 8200 Schaffhausen Schweiz

+41 52 511 27 70 praxis@citydermatologie.ch

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.

Wir bearbeiten Ihre Daten ausschliesslich auf Grundlage der geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG).

City Dermatologie Schaffhausen

Dr. med. Susanne Gleissner Mühlentalsträsschen 25 8200 Schaffhausen Schweiz

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Wir erheben und bearbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.

Zu den verarbeiteten Personendaten können gehören:

• Name, Vorname

• Adresse

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• Gesundheitsdaten (nur im Rahmen der ärztlichen Behandlung, nicht über die Website)

Erhebung auf der Website:

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

• IP-Adresse

• Browsertyp und -version

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Aufgerufene Seiten

• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

Diese Daten dienen ausschliesslich der Analyse und Verbesserung unseres Webangebots.

Die erhobenen Daten werden bearbeitet zu folgenden Zwecken:

• Zur Erbringung medizinischer Dienstleistungen

• Zur Beantwortung von Anfragen über E-Mail, Telefon oder WhatsApp

• Zur Abwicklung von Online-Terminvereinbarungen

• Zur Sicherstellung des technischen Betriebs und der Sicherheit der Website

• Zu Marketingzwecken (Google Ads)

• Zu internen Analyse- und Statistikzwecken (Google Search Console)

Wir bieten die Möglichkeit, mit uns über WhatsApp in Kontakt zu treten. Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von WhatsApp personenbezogene Daten an WhatsApp Inc. (ein Unternehmen von Meta Platforms, Inc.) übermittelt werden können. Die Datenverarbeitung durch WhatsApp erfolgt gemäss deren eigenen Datenschutzrichtlinien. Wir empfehlen, keine sensiblen medizinischen Informationen über WhatsApp zu übermitteln.

Für die Übermittlung von besonders schützenswerten Patientendaten und vertraulichen Informationen bieten wir die Kommunikation über eine sichere HIN-E-Mail-Adresse an. HIN (Health Info Net) gewährleistet eine datenschutzkonforme, verschlüsselte Übertragung im Schweizer Gesundheitswesen.

Patientinnen und Patienten der City Dermatologie Schaffhausen erhalten diese E-Mail-Adresse in der Praxis beim ersten Termin.

Wir empfehlen ausdrücklich, sensible medizinische Angaben ausschliesslich über die HIN-Verbindung oder im persönlichen Gespräch zu übermitteln.

Unsere Website bietet die Möglichkeit, online Termine zu vereinbaren. Hierbei werden personenbezogene Daten (wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Terminwunsch) erhoben. Diese Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Terminanfrage verwendet. Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt.

Unsere Website enthält einen Link zur Online-Beratung über die Plattform onlinecoctor.ch. Diese Plattform wird von einem Drittanbieter betrieben. Wenn Sie den Link zur Online-Beratung nutzen, verlassen Sie unsere Website. Die Datenverarbeitung auf onlinedoctor.ch erfolgt gemäss deren eigenen Datenschutzbestimmungen.

Wir verwenden Google Search Console, um die Sichtbarkeit und Leistung unserer Website zu überwachen und zu verbessern. Dabei können Google automatisiert Zugriff auf bestimmte Serverdaten (z.B. IP-Adressen und Crawling-Statistiken) erhalten. Es erfolgt jedoch keine direkte Verknüpfung dieser Daten mit personenbezogenen Nutzerprofilen.

Wir setzen Google Ads ein, um auf unsere Dienstleistungen aufmerksam zu machen. Im Rahmen von Google Ads können sogenannte Conversion-Tracking-Cookies gesetzt werden. Diese Cookies speichern Informationen darüber, ob Nutzer über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangt sind. Dabei werden keine personenbezogenen Daten an uns übermittelt.

Mehr Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

Personenbezogene Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Eine Weitergabe an Dritte ausserhalb der Schweiz erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Sie haben gemäss Schweizer Datenschutzrecht folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten

• Recht auf Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten

• Recht auf Einschränkung der Bearbeitung Ihrer Daten

• Recht auf Widerspruch gegen die Datenbearbeitung

• Recht auf Datenübertragbarkeit (sofern anwendbar)

Anfragen zu Ihren Rechten richten Sie bitte an: praxis@citydermatologie.ch

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Personendaten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff durch Dritte zu schützen.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf der Website veröffentlichte Version.

Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation per E-Mail und WhatsApp Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Für sensible Informationen empfehlen wir die Kontaktaufnahme per Telefon oder persönlich.

Stand: April 2025